Der Online-Shop unter folgender Internetadresse
www.saturn-game.de
ist ein Fake! Achtung, bestelle nicht in diesem Shop!
Warnung: Es werden keine Waren geliefert! Bitte gebe keine Bestellung im Onlineshop „saturn-game.de“ auf!
Du hast bereits bestellt und bezahlt? Erfahre hier wie du mit Chance dein Geld retten und Andere vor dem Fakeshop warnen kannst.
Die im Impressum angegebenen Daten wurden von einer realen Firma gestohlen und werden auf der Shopseite für betrügerische Zwecke verwendet!
Impressum des Fake-Shops saturn-game.de:
MMS E-Commerce GmbH Media-Saturn-Str. 1 85053 Ingolstadt (Bitte an diese Adresse keine Waren retournieren. Informationen zur Retoure finden Sie in den FAQs.) Geschäftsführer: Timo E., Jörg B. USt ID: DE233830101 Kontakt: Montag - Samstag 08:00 - 21:00 Uhr Sonntag und an Feiertagen von 09:00 bis 18:00 Uhr Tel: 0221/22 243 123 E-Mail: info@saturn-game.de
Hinweis: Die im Impressum genannten Personen sind Opfer von Identitätsdiebstahl geworden und stehen mit dem Fakeshop in keiner Verbindung!
Im Onlineshop saturn-game.de bestellt?
Wenn du im Shop www.saturn-game.de eine Bestellung aufgegeben und auf das Bankkonto überwiesen hast:
- Rufe so schnell wie möglich bei deiner Bank an und storniere deine Überweisung
- Sende ein Fax an deine und an die Bank des Empfängers mit der Bitte um Stornierung der Zahlung
Tipp: Bestehe dabei immer auf die Stornierung einer noch nicht wertgestellten Zahlung
Gut zu wissen: Die Stornierung einer Überweisung ist solange möglich, wie der Betrag beim Empfänger noch nicht gutgeschrieben wurde!
Ein Versuch ist es Wert: Wurde deine Überweisung von deiner Bank bereits bearbeitet und man versucht dich nun abzuwimmeln, bitte deine Bank bei der Empfängerbank anzurufen und dort die Gutschrift zu stoppen!
Wenn das Geld beim Empfänger gutgeschrieben wurde, ist die Stornierung deiner Zahlung nicht mehr möglich. Danach ist eine Rückbuchung nur noch mit Zustimmung des Empfängers möglich, die ein Betrüger sicherlich nicht erteilen wird. In dem Fall gibt es leider keine Möglichkeit mehr.
Wichtig: Wenn du sensible Daten deiner Bankkarte oder Kreditkarte im Bestellprozess eingegeben hast, solltest du deine Karte sofort sperren lassen!
- Eine Bestellung im Fakeshop muss nicht widerrufen werden
- Zahlungsaufforderungen oder Mahnungen ignorieren (aber die E-Mails des Shops für einige Zeit besser aufbewahren)
Erfahrungen mit Fakeshop saturn-game .de
Alle Erfahrungen zum Fake-Onlineshop – saturn-game.de – werden unten am Ende der Seite in den Kommentaren gesammelt. Wenn du Erfahrung mit dem Shop gemacht hast, kannst du deinen Erfahrungsbericht unten in den Kommentaren schreiben und damit anderen Nutzern vor diesem Shop warnen.
Die wichtigsten Details zum Fake-Shop:
- Bezahlung: Nur per Vorkasse
- Werbung auf Google Shopping
- Bekannte Bankverbindungen:
Inhaber: Chiara Masci
IBAN: AT381988013859678601 (AT38 1988 0138 5967 8601)
BIC: WUIBATWWXXX
Bank: WESTERN UNION INTERNATIONAL BANK GMBH, Wien
Weitere Bankverbindungen des Fake-Shops:
Inhaber: Saturn
IBAN: DE18500240240898490101 (DE18 5002 4024 0898 4901 01)
BIC: DEFFDEFFXXX
Bank: C24 Bank
Inhaber: Saturn
IBAN: DE07100777770757584800 (DE07 1007 7777 0757 5848 00)
BIC: NORSDE51XXX
Bank: norisbank
Oft gestellte Fragen
Es gibt meist mehrere Hinweise, einen betrügerischen Online Shop im Voraus zu erkennen:
- Zahlungsmethode: Wenn der Shop bspw. mit Kauf auf Rechnung oder Nachnahme wirbt, aber es im Bestellprozess nicht mehr auswählbar ist, sollte man bereits sehr vorsichtig sein! In dem Fall kann meistens nur Vorkasse ausgewählt werden.
– Banküberweisung ist für Fakeshops die bevorzugte Zahlungsart, da eine gutgeschriebene Überweisung auf dem Bankkonto des Betrügers nicht mehr zurückgeholt werden kann.
– Kreditkarte ist oft als Alternative auswählbar, jedoch oft fehlerbehaftet und besonders gefährlich (Stichwort Phishing).
– PayPal, Rechnung und Nachnahme und funktionieren bei Fakeshops in der Regel nicht und werden nur angeboten, um Seriösität zu erzeugen und möglicherweise Daten zu klauen. Fakeshops versuchen übrigens auch mit gefälschten Vertrauenssiegeln bzw. sogenannte Gütesiegeln z. B. von Trusted Shops Vertrauen aufzubauen. - Phishing: Beim Phishing versucht man an deine vertrauliche Daten heranzukommen! Wenn der Shop Zahlungsdienste wie Sofortüberweisung, PayPal oder Klarna anbietet, achte unbedingt auf die URL der Bezahlungsseite in der Browserleiste, ob es sich um die originale Website des Zahlungsanbieters handelt. In der Regel handelt es sich um eine Kopie, die kaum oder nicht von der originalen Bezahlungsseite zu unterscheiden ist. Wer auf so einer Seite seine Daten eingibt, legt seine Daten direkt in die Hände der Betrüger.
- Vorsicht vor neuen Shops: Gebe in Google „site:saturn-game.de“ ein und überprüfe den Google-Index. Sind wenig bis gar keine Seiten im Index, ist der Shop noch relativ neu.
- Shopartikel: Manche Fakeshops bieten Produkte an, die nicht zum Shop passen. Untypisch ist z. B. eine Playstation 5 Konsole aber gleichzeitig auch einen Gasgrill anzubieten.
- Erreichbarkeit (E-Mail und Telefon): An Fake-Shops gesendete E-Mails werden in der Regel nicht beantwortet oder kommen mit Fehlermeldung zurück. Oder die Rufnummer ist nicht vergeben. Wenn die Daten von einer aktiven Firma gestohlen wurde, spricht man manchmal sogar mit der Firma/Person persönlich, die vom Identitätsdiebstahl betroffen ist.
- Typische Masche: Oft werden die Bankdaten erst nach der Bestellung in einer gesonderten E-Mail nachgereicht. Oder die Bankverbindung ändert sich kurzfristig, wenn deren Bankkonto auf das du überweisen solltest, gesperrt wurde oder droht gesperrt zu werden.
- Stutzig sollte man auch bei Rechtschreibfehlern oder fehlenden oder falschen Übersetzungen werden: Die meisten Betreiber von Fakeshops geben sich nicht sonderlich Mühe beim Aufbau des Shops.
Warum können Fakeshops nach Sperrung des Bankkontos weitermachen?
- Es handelt sich hierbei um ein Netzwerk von Fakeshop-Betreiber. Sie besorgen sich ständig neue Bankkonten und nutzen bei Sperrung einfach ein neues Konto.
Wieso werden Fakeshops nach Bekanntwerden eines Betrugs nicht sofort offline genommen?
- Die Onlineshops sind auf ausländische Servern gehostet. Bis eine Sperrung des Webhosting-Accounts erreicht wurde, vergehen oft einige Tage bis Wochen. Wenn der Fakeshop offline geht, ist oft schon ein neuer Fakeshop unter einer neuen Adressen online.
Erhalte ich mein Geld zurück?
- Wenn du deine Überweisung noch rechtzeitig stornieren konntest, erhälst du dein Geld von deiner Bank zurück. Für den Überweisungsrückruf wird in der Regel eine Gebühr zwischen 5 und 15 € erhoben.
- Wenn das Bankkonto des Empfängers zum Zeitpunkt deiner Überweisung bereits gesperrt war, erhälst du dein Geld ebenfalls auf dein Bankkonto zurück. Daher ist es so wichtig, die Bankverbindungen der Fakeshops zu melden.
