Der Online-Shop unter folgender Internetadresse

www.heizoel-24.eu

ist ein Fake! Achtung Fake-Shop, bestelle nicht in diesem Shop!

Im Heizoel24 Online- bzw. Fakeshop wird Heizöl angeboten.

Warnung: Es werden keine Waren geliefert! Bitte gebe keine Bestellung im Onlineshop „heizoel-24.eu“ auf!

Du hast bereits bestellt und bezahlt? Erfahre hier wie du mit Chance dein Geld retten und Andere vor dem Fakeshop warnen kannst.

Die im Impressum angegebenen Daten wurden entweder erfunden oder von einer realen Firma gestohlen und werden auf der Shopseite für betrügerische Zwecke verwendet!

Impressum des Fake-Shops „heizoel-24.eu“:

Hinweis: Im Impressum genannte Personen sind Opfer von Identitätsdiebstahl geworden und stehen mit dem Fakeshop in keiner Verbindung!

Im Onlineshop heizoel-24.eu bestellt?

Wenn du im Shop www.heizoel-24.eu eine Bestellung aufgegeben und auf das Bankkonto überwiesen hast:

  • Rufe sofort bei deiner Bank an und storniere deine Überweisung! Wichtig: Bestehe auf die Stornierung einer noch nicht wertgestellten Zahlung!
    • Um die Dringlichkeit zu erhöhen, könnte ein Fax sowohl an deine als auch an die Bank des Empfängers mit der Bitte um Stornierung der Zahlung helfen
  • Wird dir mitgeteilt, dass deine Überweisung bereits bearbeitet wurde, bitte deine Bank bei der Empfängerbank anzurufen und dort die Gutschrift zu stoppen!

Wichtig: Die Stornierung einer Überweisung ist nur solange möglich, wie der Betrag beim Empfänger noch nicht gutgeschrieben wurde!

Wenn das Geld beim Empfänger gutgeschrieben wurde, ist die Stornierung deiner Zahlung nicht mehr möglich. Danach wäre zwar noch eine Rückbuchung möglich, allerdings nur mit Zustimmung des Empfängers. In dem Fall hat man in der Regel sein Geld verloren. Manchmal hat man jedoch großes Glück, dass zum Zeitpunkt der Überweisung der Bank das Konto des Fakeshops bereits bekannt war, sodass deine Zahlung automatisch storniert und auf dein Konto zurückgebucht wird.

Hinweis: Wenn du sensible Daten deiner Bankkarte oder Kreditkarte im Bestellprozess eingegeben hast, solltest du die Karte umgehend sperren lassen!

Gut zu wissen:

  • Für den Überweisungsrückruf nehmen die meisten Banken eine Gebühr zwischen 5 und 25 € (Leider auch, wenn dein Geld nicht zurückgeholt werden konnte)
  • Eine Bestellung im Fakeshop muss nicht widerrufen werden (Zumal die meisten Fakeshops sowieso keine zustellbare Adresse haben oder nicht reagieren)
  • Rechnungen, Zahlungsaufforderungen oder Mahnungen ignorieren (Nur sicherheitshalber aufbewahren)

Erfahrungen mit Fakeshop heizoel-24 .eu

Alle Erfahrungen zum Onlineshop – heizoel-24.eu – werden unten am Ende der Seite in den Kommentaren gesammelt. Wenn du Erfahrung mit dem Shop gemacht hast, kannst du deinen Erfahrungsbericht unten in den Kommentaren schreiben und damit anderen Nutzern vor diesem Shop warnen.

Die wichtigsten Details zum Fake-Shop auf einen Blick:

  • Bezahlung: Per Vorkasse / Überweisung oder Kreditkarte
  • Bekannte Bankverbindungen: – noch keine gemeldet –

Weitere Konten: folgen…

Tipps und oft gestellte Fragen

Es gibt oft Hinweise, einen Fakeshop im Voraus zu erkennen:

  • Zahlungsmethoden:
    Wenn der Shop mit Kauf auf Rechnung oder Nachnahme wirbt, aber im Bestellprozess nicht mehr auswählbar ist: In diesem Fall kann meistens nur noch Vorkasse ausgewählt werden. Dies ist so gewollt und eine gängige Masche der Betrüger, denn bei Gutschrift auf deren Konto ist das Geld in der Regel nicht mehr zurückholbar und daher ihre bevorzugte Zahlungsart.
  • Hinweis: Neuerdings ist oft zu beobachten, dass die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ akzeptiert wird. Kurz nach der Bestellung erhält man jedoch den Hinweis per E-Mail, dass diese Zahlungsmethode nur Kunden ab der 2. Bestellung zur Verfügung steht und man daher per Banküberweisung bezahlen soll.

– Bieten Fakeshops auch die Bezahlung per Kreditkarte an, gilt besondere Vorsicht! (Stichwort: Phishing).
PayPal, Kauf auf Rechnung und Nachnahme funktionieren bei Fakeshops nicht und werden nur angeboten, um bei dir Seriosität zu erzeugen und/oder Daten von dir zu klauen. Fakeshops versuchen ebenso mit gefälschten Vertrauenssiegeln z. B. dem Gütesiegel von „Trusted Shops“ Vertrauen aufzubauen.

  • Phishing: Beim Phishing versucht man an vertrauliche Daten heranzukommen! Wenn der Shop Zahlungsdienste wie Sofortüberweisung, PayPal oder Klarna anbietet, achte unbedingt auf die URL der Bezahlungsseite in deiner Browserleiste, ob es sich um die originale Webseite des Zahlungsanbieters handelt. Denn in der Regel handelt es sich um eine Kopie, die kaum oder nicht von der originalen Bezahlungsseite zu unterscheiden ist. Wenn man dort seine Daten eingibt, legt man seine Daten direkt in die Hände der Betrüger!
  • Vorsicht vor neuen Shops: So kannst du dir von jedem Onlineshop einen ersten Eindruck machen: Gebe in Google „site:heizoel-24.eu“ ein und überprüfe den Google-Index. Sind wenig bis keine Seiten im Index, ist der Shop noch relativ neu und weitere Recherchen vor einer Bestellung unbedingt zu empfehlen.
  • Untypisch: Manche Fakeshops bieten Produkte an, die nicht zum Thema passen. Z. B. wenn Garten-Shops ein „Grill“ aber gleichzeitig auch eine „Bettmatratze“ zum Verkauf anbietet.
  • Erreichbarkeit (E-Mail und Telefon): An Fake-Shops gesendete E-Mails werden in der Regel nicht beantwortet bzw. kommen gar nicht erst an. Oft ist die Rufnummer auch nicht vergeben. Manchmal spricht man aber auch persönlich mit der Person oder der Firma, deren Daten gestohlen wurde und missbraucht werden.
  • Typische Masche: Oft werden die Bankdaten erst nach der Bestellung in einer gesonderten E-Mail nachgereicht. Oder die Bankverbindung ändert sich kurzfristig, wenn deren Bankkonto auf das du überweisen solltest, gesperrt wurde oder droht gesperrt zu werden.
  • Unseriös: Viele Fakeshops geben sich nicht sonderlich Mühe beim Aufbau des Onlineshops. Diese erkennst du unter anderem an schlecht geschriebene Texte, auffällige Rechtschreibfehler, fehlendes Impressum oder extrem günstige Preise.

Warum können Fakeshops nach Sperrung des Bankkontos weitermachen?

  • Es handelt sich hierbei wohl um gut organisierte Gruppen von Fakeshop-Betreibern. Sie besorgen sich ständig neue Bankkonten und nutzen nach Kontensperrung einfach ein anderes geklaute Konto. Vermutlich sorgen sie stets vor, sodass sie immer mehrere einsatzbereite Bankkonten zur Verfügung haben. Dazu nutzen sie unter anderem Jobportale, um Stellen auszuschreiben, in denen die Bewerber ihre Ausweisdokumente vorlegen sollen. Diese Dokumente werden dann für die Eröffnung von Bankkonten missbraucht.

Wieso werden Fakeshops nach Bekanntwerden eines Betrugs nicht sofort offline genommen?

  • Die Onlineshops sind auf ausländische Servern gehostet. Bis eine Sperrung des Webhosting-Accounts erreicht wurde, vergehen oft einige Tage bis Wochen. Es ist auch möglich, dass die Shopbetrüger bereits mit Hostern als Bande zusammenarbeiten und/oder eigene Server besitzen.

Weshalb sind massenweise Fakeshops im Umlauf?

  • Wenn ein Fakeshop offline geht bzw. gesperrt wird, sind oft schon ein dutzend neuer Fakeshops unter einer neuen Adresse online gegangen.

Erhalte ich mein Geld zurück?

  • Ja, wenn deine Überweisung noch rechtzeitig storniert werden konnte, bevor das Geld beim Empfänger gutgeschrieben wurde.
  • Ja, wenn das Bankkonto des Empfängers zum Zeitpunkt deiner Überweisung gesperrt war. Dies merkst du daran, wenn deine Zahlung kommentarlos auf dein Konto zurückgebucht wurde. Deshalb ist es auch so wichtig, die Bankverbindungen der Fakeshops zu melden.
  • Nein, wenn deine Zahlung dem Empfänger bereits gutgeschrieben wurde, ist in der Regel leider nichts mehr zu machen.

4 thoughts on “Warnung vor Onlineshop heizoel-24.eu

  1. Jennifer Picard

    Nach der Bestellung bei Heizoel-24.eu rief ein Mitarbeiter hier sehr freundlich an um mich in Sicherheit zu wiegen. Ich sollte innerhalb von 3 Tagen 3/4 des Rechnungsbetrages im Vorraus überweisen, den Rest bei Lieferung per Karte. Welche Firma mich beliefern würde, wüsste er jetzt aus dem Stegreif nicht, meinte er. Dann kam sofort per Mail eine Zahlungsaufforderung mit einer privaten Kontoverbindung und der mit einem dicken Ausrufezeichen versehene Hinweis, dass ich nur diese Kontoverbindung nutzen dürfe, da es sonst Schwierigkeiten mit der Verbuchung gäbe. Und das alles innerhalb von 3 Tagen.
    Ich habe nichts überwiesen und erstatte Anzeige.

    1. Admin

      Hallo, das ist sehr interessant. Das ein „Mitarbeiter“ anruft ist total unüblich. Die Rechnungssumme war wohl außergewöhnlich hoch. Wurde die Telefonnummer angezeigt oder wurde sie unterdrückt?

    2. Herbert Reiter

      Heizoel-24.eu.
      Bestellt, Bezahlt und keine Lieferung.
      Alles nur Betrüger und Abzocker die Leute aus nehmen.
      Die gehören hinter Schloss und Riegel.

      PFUI TEUFEL.

      Telefonnummer nur kurz angezeigt. Man konnte sie nicht mit Schreiben.

      Zur Polizei gehen Anzeige erstatten.

      UND NICHT BEI HEIZOEL-24.EU Bestellen.

      Meine Nachforschungen wegen Vorraus bezahlen es läuft alles Commerzbank die IBAN und BIC Nummer.

  2. Karin S

    War im Bestellprozess, dies war der 2. Versuch, denn bei einem anderen Anbieter habe ich Bestellung auch nicht abgeschlossen, weil es mir unseriös erschien. Der Preis war erstaunlich niedrig, was mich schon stutzig werden liess, im weiteren Verlauf wären so schnelle Termine im neuen Jahr, an allen aufeinander folgenden Tagen möglich, sogar Samstags, und die Zahlungsoptionen waren Vorkasse, bar und ec, aber keine mit „Schutzfunktion“ für die Verbraucher. Das Geld wäre sicher schnell weg. Dann kam für Neukunden nur Anzahlung der Hälfte…Das roch auf jeder Seite nach Betrug, obwohl ein Berliner Impressum da war.
    Ich habe nicht bestellt und erst mal recherchiert, der Unterschied ist ein kleines eu statt de. Vorher hatte ich eine Seite auf der für mich nicht erkennbar war ob Preis mit oder ohne MWST angezeigt wird…Erst mal ne Mail geschickt mit Nachfrage…Gut, dass es solche Erfahrungswerten gibt. Ich suche weiter, sonst bleibe ich bei den mir bekannten, ortsansässigen Firmen. Die sind teurer, aber wenn man bedenkt, dass man anders wo für weniger Geld aber gar nichts an Ware kriegtist, das immer noch besser.

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