Der Online-Shop unter folgender Internetadresse

www.smartselektronik.com

ist ein Fake! Achtung, bestelle nicht in diesem Shop! Seit über einem Jahr bereits online…

Warnung: Es werden keine Waren geliefert! Bitte gebe keine Bestellung im Onlineshop „smartselektronik.com“ auf! Du hast bereits bestellt und bezahlt? Erfahre hier wie du dein Geld rettest und anderen vor der Betrugsmasche warnst.

Die im Impressum angegebenen Daten wurden entweder frei erfunden oder von einer realen Person / Firma gestohlen und werden auf der Shopseite für betrügerische Zwecke missbraucht!

Impressum des Fake-Shops

Smartselektronik GmbH
Bahnhofstr. 15, 02994 Bernsdorf

Deutschland

Kundendienst 24/7 online

Geschäftsführer: Manuel Nichols

Sitz der Gesellschaft: Weilheim
Registergericht: Ostfildern
Registernummer: HRA 3689
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 14 a Umsatzsteuergesetz: DE381087379

Hinweis: Die im Impressum genannte Person ist Opfer von Identitätsdiebstahl geworden und steht mit diesem Fakeshop in keiner Verbindung!

Im Onlineshop smartselektronik.com bestellt?

Wenn du im Shop www.smartselektronik.com eine Bestellung aufgegeben und auf das Bankkonto überwiesen hast:

  • Rufe am Besten sofort bei deiner Bank an und storniere deine Zahlung! (Wichtig: Bestehe auf die Stornierung einer noch nicht wertgestellten Zahlung!)
  • Sende ein Fax an deine Bank und an die Bank des Empfängers mit der Bitte deine Überweisung zu stornieren!

Die Stornierung deiner Überweisung ist solange möglich, wie der Betrag beim Empfänger noch nicht gutgeschrieben wurde!

Wurde deine Überweisung von deiner Bank bereits bearbeitet, bitte deine Bank bei der Empfängerbank anzurufen und dort die Gutschrift zu stoppen!

Wenn das Geld beim Empfänger gutgeschrieben wurde, ist die Stornierung nicht mehr möglich. Danach ist eine Rückbuchung nur noch mit Zustimmung des Empfängers möglich. 

Wichtig: Wenn du sensible Daten deiner Bankkarte oder Kreditkarte im Bestellprozess eingegeben hast, solltest du deine Karte sofort sperren lassen!

Gut zu wissen:

  • Eine Bestellung im Fakeshop muss nicht widerrufen werden
  • Zahlungsaufforderungen oder Mahnungen ignorieren (Es kann jedoch nicht schaden, die E-Mails des Shops für einige Zeit aufzubewahren)

Erfahrungen mit Fakeshop smartselektronik.com

Alle Erfahrungen zum Fake-Onlineshop smartselektronik .com werden unten am Ende der Seite in den Kommentaren gesammelt. Wenn du Erfahrung mit dem Shop gemacht hast, kannst du deinen Erfahrungsbericht unten in den Kommentaren schreiben und damit anderen Nutzern vor diesem Shop warnen.

Die wichtigsten Details zum Fake-Shop:

  • Zahlungsmethode: Bezahlung nur per Vorkasse
  • Google Shopping: Keine Anzeigen mehr aktiv
  • Bekannte Bankverbindungen:

Inhaber: Smarts Elektro
IBAN: ES1967130002510013574191 (ES19 6713 0002 5100 1357 4191)
BIC: PFSSESM1

Weitere genutzte Bankverbindungen des Fake-Shops: 

ANTHONY TESSON
IBAN: DE93100110012626787725 (DE93 1001 1001 2626 7877 25)
BIC: NTSBDEB1XXX
Bank: N26

Smarts
IBAN: DE56100110012625929553 (DE56 1001 1001 2625 9295 53)
BIC: NTSBDEB1XXX
Bank: N26

Oft gestellte Fragen

Woran erkenne ich ein Fakeshop?

Es gibt meist mehrere Hinweise, einen betrügerischen Online Shop zu erkennen:

  • Zahlungsmethoden: Wenn der Shop beispielsweise mit Kauf auf Rechnung oder Nachnahme wirbt, aber es im Bestellprozess nicht mehr auswählbar ist, sollten alle Alarmglocken schrillen! In dem Fall kann nur Vorkasse ausgewählt werden. Banküberweisung ist für Fakeshops ideal, denn eine gutgeschriebene Überweisung auf dem Bankkonto nicht mehr zurückgeholt werden kann (außer der Betrüger gibt seine Zustimmung). Kreditkarte ist oft als Alternative auswählbar, jedoch oft fehlerbehaftet und besonders gefährlich (Stichwort Phishing). PayPal-Zahlung, Rechnung und Nachnahme und funktionieren bei Fakeshops in der Regel nicht und werden nur angeboten, um Seriösität zu erzeugen und möglicherweise Daten zu klauen. Fakeshops versuchen auch mit gefälschten Vertrauenssiegeln bzw. sogenannte Gütesiegeln z. B. von Trusted Shops Vertrauen aufzubauen.
  • Phishing: Beim Phishing versucht man an deine vertrauliche Daten heranzukommen! Wenn der Shop Zahlungsdienste wie Sofortüberweisung, PayPal oder Klarna anbietet, achte unbedingt auf die URL der Bezahlungsseite in der Browserleiste, ob es sich um die originale Website des Zahlungsanbieters handelt. In der Regel ist es eine Kopie, die kaum oder nicht von der originalen Bezahlungsseite zu unterscheiden ist.
  • Bei neuen Shops ist generell erstmal Vorsicht geboten: In Google „site:smartselektronik.com“ eingeben und schauen wie viele Seiten sich im Google-Index befinden. Sind wenig bis gar keine Einträge im Index, scheint der Shop noch nicht lange online zu sein.
  • Erreichbarkeit (E-Mail-Adresse und Telefonnr.): An Fake-Shops gesendete E-Mails werden in der Regel nicht beantwortet oder kommen mit Fehlermeldung zurück. Oder die Rufnummer ist nicht vergeben. Wenn die Daten von einer aktiven Firma gestohlen wurde, spricht man direkt mit der Firma/Person, die vom Identitätsdiebstahl betroffen ist.
  • Typische Masche: Oft werden die Bankdaten nach der Bestellung in einer gesonderten E-Mail nachgereicht. Oder die Bankverbindung ändert sich kurzfristig. Das ist vor allem dann der Fall, wenn deren Bankkonto gesperrt wurde, auf das du überweisen solltest.
  • Rechtschreibfehler und/oder fehlende Übersetzungen: Die meisten Fakeshop-Betreiber geben sich nicht sonderlich Mühe beim Aufbau des Shops. Ein typischer Fehler von Fakeshops sind z.B. nicht übersetzte Bereiche.

Warum können Fakeshops nach Sperrung des Bankkontos weitermachen?

  • Es handelt sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um ein Netzwerk von Fakeshop-Profis. Die Fakeshop-Betreiber haben vermutlich mehrere einsatzbereite Bankkonten, die jederzeit ausgetauscht werden können.

Wieso werden Fakeshops nach Bekanntwerden eines Betrugs nicht sofort offline genommen?

  • Die Onlineshops sind auf ausländische Servern gehostet. Bis eine Sperrung des Webhosting-Accounts erreicht wurde, vergehen oft einige Tage bis Wochen. Wenn der Fakeshop offline geht, kommt in der Regel ein neuer Fakeshop unter einer neuen Adressen online.

Erhalte ich mein Geld zurück?

  • Wenn deine Überweisung noch rechtzeitig storniert werden konnte, erhälst du dein Geld von deiner Bank zurück. Für den Überweisungsrückruf wird in der Regel eine Gebühr zwischen 5 und 15 € erhoben.
  • Wenn das Bankkonto des Empfängers zum Zeitpunkt deiner Überweisung bereits gesperrt war, erhälst du dein Geld ebenfalls auf dein Bankkonto zurück.

4 thoughts on “Warnung vor Onlineshop smartselektronik.com

  1. Anonymous

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich habe vor über eine Woche bei plastidip-eu.com eine Bestellung aufgeben und auch schon bezahlt.
    Man hat mir eine Bestellbestätigung von denen geschickt aber es wurden keine meiner Emails mehr beantwortet und kein Produkt ist geliefert worden.

    Könnt Ihr mal einen Blick in diesen Anbieter werfen ob das ein Betrüger ist, falls dieser nicht verunglückt ist oder was anderes ?

    Mit freundlichen Grüßen:
    Anonymous

    1. Admin

      Hallo, bei diesem Onlineshop handelt es sich um kein Fakeshop. Alle Daten stimmen überein. Firma aktiv mit Historie. Social Media vorhanden. Sowohl ältere als auch neuere Bewertungen sind über diese Firma auf Google nachzulesen. Die Firma hat einen weiteren Onlineshop unter der Adresse plastidip-sale.com laufen. Ich würde es mal über die E-Mail info@plastidip-sale.com versuchen.

      Viele Grüße

      1. Rudolf L.

        Ist das war stimmt das was Admin sagt oder ist das ein Fakegmail

        1. Admin

          Was genau meinen Sie? smartselektronik.com ist ein Fakeshop. Der Besucher „Anonymous“ hatte hier über ein anderen Shop nachgefragt. Nur darauf bezog sich meine Antwort.

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